Een besluit terugkijken

Zoek en kijk hoe het besluit door gemeenteraad is genomen.

Kijk terug

Hierover praat de raad

Bekijk de analyses en samenvattingen van documenten.

Kijk vooruit

Maak een dossier

Verzamel informatie over een specifiek onderwerp.

Dossiers
Kies een vergadering : 21-04-2009, Raad

Raadsvoorstel tot vaststellen van het rapport "Onderzoek communicatie met de burger"


Het rapport "Onderzoek communicatie met de burger" van de rekenkamercommissie Leidschendam-Voorburg en Rijswijk bevat aanbevelingen voor de gemeentelijke communicatie. De commissie is positief over de huidige communicatiepraktijken, maar benadrukt dat doelen specifieker en meetbaarder moeten worden, vooral op het gebied van Wmo, parkeerbeleid en de Woningwet. Er is nog geen algemeen communicatiebeleid vastgesteld door de raad, wat nodig is voor een consistent imago van de gemeente. De aanbevelingen omvatten het opstellen van een nota voor het algemene communicatiebeleid, het betrekken van de raad hierbij, en het verbeteren van de afstemming tussen interne en externe communicatie. Ook wordt geadviseerd om burgers beter te informeren over hun invloed en de uitkomsten van hun inbreng. Het voorstel is om deze aanbevelingen volledig over te nemen.

Documenten